Yiwei Automobile se oduvijek pridržavao filozofije usmjerene na kupca, neprestano obraćajući pažnju na potrebe kupaca, ozbiljno pristupajući svakoj povratnoj informaciji kupaca i brzo rješavajući njihove probleme. Nedavno je odjel postprodajne usluge pokrenuo usluge obilaska od vrata do vrata u okruzima Shuangliu i Xindu u Chengduu.
01 Održavanje vozila i zamjena dijelova
Kako sanitarna vozila stare, neke komponente mogu se istrošiti, oštetiti ili postati stare. Tijekom usluge obilaska od vrata do vrata, Yiwei Automobile osigurava besplatne originalne ili certificirane dijelove i zamjenjuje ih uz pomoć profesionalnih tehničara. Također nude usluge poput funkcionalnog pregleda i kalibracije vozila, osiguravajući učinkovit rad i poboljšanu sigurnost sanitarnih vozila.
02 Anketa o zadovoljstvu kupaca
Tijekom obilaska, osoblje postprodajnog odjela provelo je ankete o zadovoljstvu kupaca među klijentima i vozačima. Cilj je bio bolje razumjeti njihove potrebe i prikupiti vrijedne prijedloge za kontinuirano poboljšanje i inovacije u budućem radu. Osim toga, radnicima na održavanju čistoće pružili su znanje o rutinskom održavanju, usmjeravajući vozače da znanstveno i pravilno održavaju svoja vozila, čime se produžuje njihov vijek trajanja.
03 Širenje topline zimi
Radnici sanitarnih službi, glavni korisnici sanitarnih vozila, ključni su čuvari grada. Kako vrijeme postaje hladnije, tijekom obilaska, osoblje postprodajne službe Yiwei Automobile darivalo je zimske darove radnicima sanitarnih službi, izražavajući iskrenu brigu i pozdrave.
Radnici sanitarnih službi izrazili su mišljenje da je tehnološki napredak u vozilima za čišćenje olakšao njihov rad. Korištenje čistača pomaže im da izbjegnu hodanje po sredini ceste, a rad prskalica postao je inteligentniji, osiguravajući bolju sigurnost tijekom vožnje.
Yiwei Automobile je duboko posvećen istraživanju i razvoju, kao i proizvodnji vozila na novu energiju. U području vozila za sanitaciju s novom energijom, nastoje pružiti pametna i ekološki prihvatljiva rješenja za moderne gradove. Što se tiče postprodajne usluge, koriste platformu za praćenje velikih podataka kako bi pratili korištenje svakog vozila za sanitaciju u stvarnom vremenu, nudeći bezbrižnu postprodajnu podršku tijekom cijele godine.
U budućnosti će Yiwei Automobile koristiti podatke prikupljene tijekom usluge obilaska od vrata do vrata kako bi unaprijedio proizvode i ojačao jamstva usluge, usklađujući se sa stvarnim potrebama sanitarnih operacija. Zajedno s radnicima sanitarnih službi zajednički će štititi gradski park ispod snježnih planina.
Chengdu Yiwei New Energy Automobile Co., Ltd je visokotehnološko poduzeće usmjereno narazvoj električne šasije,upravljačka jedinica vozila,električni motor, regulator motora, baterijski paket i inteligentna mrežna informacijska tehnologija električnog vozila.
Kontaktirajte nas:
yanjing@1vtruck.com+(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com+(86)13060058315
liyan@1vtruck.com+(86)18200390258
Chengdu Yiwei New Energy Automobile Co., Ltd.
Vrijeme objave: 26. siječnja 2024.
