Dolaskom vrućih ljetnih dana, učestalost korištenja vozila za vodu i otpad povećava se u okruženjima s visokim temperaturama. Također postoji veća potražnja za pravovremenim hlađenjem klima uređaja u vozilima, a nadolazeća kišna sezona zahtijeva da vozila održavaju stabilne radne uvjete. Kako bi se osiguralo bezbrižno upravljanje vozilima i optimizirale nadogradnje proizvoda putem postprodajnih usluga, Yiwei je pokrenuo ljetnu uslugu obilaska od vrata do vrata „Naprijed s zahvalnošću“ za premium kupce u regiji Sečuan. Yiweijeva usluga obilaska od vrata do vrata proširila se iz Chengdua na premium kupce diljem Sečuana, pokrivajući širi raspon i pružajući sveobuhvatnije usluge.
Yiweijev profesionalni tim za postprodajne usluge pruža usluge obilaska od vrata do vrata, štedeći korisnicima vrijeme i energiju eliminirajući potrebu da sami posjećuju servisne stanice. Provodi se sveobuhvatan pregled vozila korisnika, uključujući, ali ne ograničavajući se na sustav klimatizacije, sustav napajanja, izgled vozila, električne sustave i operativne komponente, osiguravajući da vozila mogu normalno raditi na visokim ljetnim temperaturama. Pružaju se besplatne usluge popravka ili zamjene za bilo kakvo habanje ili oštećenje komponenti otkriveno tijekom procesa pregleda.
Tim za usluge obilaska od vrata do vrata također pruža korisnicima upute za vozila i sigurnosnu obuku. Ljetne upute za vozila pomažu korisnicima da se bolje nose s sanitarnim operacijama i izazovima vožnje u uvjetima visokih temperatura. Sigurnosna obuka uključuje ključne točke kao što su mjere opreza pri punjenju, parkiranje, vožnja i postupanje u hitnim slučajevima u vrućem vremenu, omogućujući vozačima da brzo i učinkovito riješe iznenadne situacije te osiguraju sigurno i učinkovito poslovanje.
Osim pružanja profesionalnih i pedantnih usluga, tim za usluge obilaska od vrata do vrata također provodi ankete o zadovoljstvu s kupcima, iskreno prikupljajući njihova mišljenja i temeljito istražujući njihove temeljne potrebe i očekivanja. Korištenjem povratnih informacija od kupaca možemo brzo prepoznati nedostatke u uslugama i pružiti važne referentne točke za optimizaciju funkcija vozila, nadogradnju modela i još mnogo toga. U potpunosti ćemo iskoristiti ove podatke za kontinuirano inoviranje i zadovoljavanje raznolikih potreba naših kupaca.
Kao odgovor na sparnu situaciju s kojom se suočavaju radnici na održavanju čistoće tijekom ljeta, Yiwei je uveo niz mjera zaštite, osiguravajući rashladne alate poput boca s vodom, kapa, ručnika i ventilatora kako bi im pomogao u borbi protiv vrućine, a istovremeno tiho čuvao čistoću urbanog okoliša.
Tijekom ove ljetne aktivnosti obilaska od vrata do vrata, Yiwei planira posjetiti preko 70 kupaca u regiji Sečuan te pregledati i održavati gotovo 200 vozila. Nadamo se da ćemo korisnicima pružiti praktično i učinkovito iskustvo usluge putem obilaska od vrata do vrata, pokazujući našu duboku pažnju prema potrebama kupaca i našu kontinuiranu težnju za uslugom i kvalitetom. Yiwei će nastaviti težiti sveobuhvatnom poboljšanju svih aspekata naših usluga i stvaranju boljeg iskustva korištenja vozila za naše kupce.
Kontaktirajte nas:
yanjing@1vtruck.com +(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com +(86)13060058315
Vrijeme objave: 13. lipnja 2024.